장기렌트 차량을 이용하다 이직이나 이사, 출산 등으로 생활환경이 바뀌면 남은 계약기간이 부담이 될 수 있다. 계약을 중도에 해지하면 위약금이 발생할 수 있지만, 차량과 남은 계약을 다른 사람에게 이전하는 승계를 활용하면 새로운 이용 방식으로 전환할 수 있다. 자동차 리스·렌트 플랫폼 차즘이 계약조건 비교부터 거래 정산까지 지원하는 승계 서비스를 출시했다.
차즘(Chazm)을 운영하는 디자인앤프랙티스(대표 정상연)는 장기렌트 계약을 다른 이용자에게 이전할 수 있는 ‘승계 서비스’를 출시했다.
자동차 리스·렌트 플랫폼 차즘이 새롭게 출시한 장기렌트 승계 서비스 소개 이미지 (자료 제공: 디자인앤프랙티스)
승계는 차량을 매매하는 중고차 거래와 달리 기존 이용자의 차량과 남은 렌트·리스 계약을 함께 이전하는 방식이다. 기존 계약자는 중도해지 대신 계약을 넘길 수 있고, 새로운 이용자는 잔여 계약기간과 월 납입금, 만기 조건 등을 확인한 뒤 차량을 이어받는다.
일반적으로 장기렌트·리스 계약은 3~5년 단위로 체결된다. 일부 상품은 중도해지 비용이 잔여 이용료의 20~40%에 달해 계약기간 중 차량 이용을 중단하거나 변경하기 어려운 경우가 있다. 차즘은 이러한 부담을 줄이기 위해 계약 승계 기능을 마련했다.
서비스에서는 차량 사진과 사고이력, 기존 계약자가 등록한 차량 상태 정보를 확인할 수 있다. 금융사와 월 납입금, 잔여 계약기간, 주행거리, 만기 인수가격 등 계약조건도 함께 제공한다.
동일 차량을 신차 리스·렌트로 이용하거나 중고차 할부로 구매할 때와 비교한 경제성 정보도 확인할 수 있다. 만기 시 차량을 인수하거나 반납하는 경우의 차이를 안내해 이용자가 계약조건을 종합적으로 판단하도록 돕는다.
승계 지원금 제안부터 안전거래 정산까지…차량 이용 전 과정 연결
승계 매물은 차즘 앱 ‘차량찾기’ 탭의 ‘중고승계’ 메뉴에서 확인할 수 있다. 차량을 이어받으려는 이용자는 차량 상태와 계약조건, 승계 지원금 등을 검토한 뒤 신청하면 된다.
차즘은 승계 절차를 단계별로 안내하고 안전거래 계좌를 제공한다. 다만 최종 승계 여부와 계약조건은 해당 금융사 또는 렌터카사의 심사와 승계 절차를 거쳐 확정된다.
기존 계약자를 위한 지원 기능도 마련했다. 차즘은 차량 상태와 계약조건을 검토해 적정 승계 지원금을 제안하고 매물 등록을 돕는다. 사전 심사를 통해 거래 가능성이 높은 이용자와 연결될 수 있도록 지원하며 승계 완료까지 필요한 절차를 안내한다.
승계 지원금은 기존 계약자가 새 이용자의 계약 인수를 유도하기 위해 제공하는 금액이다. 차즘은 안전거래 계좌를 활용해 당사자 간 직접 송금에 따른 위험을 줄이고, 지원금을 승계 시 정산할 금액에 우선 반영한다. 남은 금액은 승계 완료가 확인된 뒤 새 이용자에게 지급한다.
현재 서비스는 차즘을 통해 체결한 장기렌트 계약에 한해 이용할 수 있으며, 차량 인도 후 3개월이 지나야 승계 매물을 등록할 수 있다. 개인 고객은 계약 이전과 인수가 모두 가능하지만, 법인 고객은 기존 계약을 이전하는 기능만 지원한다.
우선 일부 금융사의 장기렌트 계약을 대상으로 운영하며, 리스 승계와 지원 금융사 및 대상 계약을 순차적으로 확대할 계획이다.
정상연 디자인앤프랙티스 대표는 “고객에게 맞는 자동차 이용 방식은 계약 시점뿐 아니라 이용하는 동안에도 달라질 수 있다”며 “차즘은 계약을 맺는 순간을 넘어 고객이 차를 이용하고 바꾸는 과정까지 함께하는 플랫폼으로 성장하겠다”고 말했다.
한편 차즘은 2026년 상반기 계약 건수가 전년 동기 대비 약 5.8배 증가했다고 밝혔다. 지난 9월 기준 누적 가입자는 85만 명을 넘어섰으며, 현재 17개 금융사·렌터카사와 제휴해 리스·렌트 비교 및 중개 서비스를 제공하고 있다.
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