[월:] 2026년 07월

노티플라이, 카카오 공식 API 연동…카카오톡을 CRM 자동화 채널로 확장

카카오톡이 단순 메시지 발송 채널을 넘어 CRM(고객관계관리) 자동화 플랫폼으로 진화하고 있다. 마케팅 자동화 및 메시징 플랫폼 ‘노티플라이(Notifly)’를 운영하는 그레이박스가 카카오 비즈메시지 공식 파트너십을 체결하고, 고객 행동 데이터를 기반으로 카카오톡을 활용한…

AI 엔지니어를 고객사에 심는다…AWS, 10억달러 베팅한 ‘FDE’ 승부수

생성형 AI 도입 경쟁이 ‘모델 선택’에서 ‘실제 업무 적용’으로 옮겨가면서 클라우드 기업들의 전략도 변화하고 있다. 아마존웹서비스(AWS)는 고객사에 AI 엔지니어를 직접 투입해 에이전트형 AI 시스템을 함께 구축하는 ‘전방배치 엔지니어링(Forward Deployed Engineering·FDE)’…